趕客,是一種街頭犯罪。它通行於張家界郊區(火車站),以外地散客(單獨出行的旅客)做為主要目標,通過追趕、拉搶旅客以及採取脅迫、恐嚇等手段,強制遊客接受其旅遊服務,以達到謀取暴利的目的。[1]
何謂「宰客」導遊「追客趕客」,即:一些導遊因為沒有證,在景區胡攪蠻纏,哄騙遊客,追遊客要收錢帶團。