包郵又叫免費送貨,是實體店或網店(淘寶、天貓、京東等在線店家)銷售商品時聲稱商品可以免費運送至消費者指定的地址,消費者只需支付商品價格,無須額外再支付運費。這其實是一種吸引客戶的營銷策略,往往商品的快遞費被包含在商品價格中[1]。